Regulamin
Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin, udostępniony w formie umożliwiającej jego (nieodpłatne) zapisanie i odtworzenie oraz zapoznanie się z nim w dowolnym miejscu i czasie („Regulamin”) określa zasady funkcjonowania oraz korzystania z serwisu internetowego znajdującego się pod domeną define.colliers.pl („Serwis”). Postanowienia Regulaminu stanowią podstawę praw i obowiązków korzystających z Serwisu („Użytkownicy”), z wyłączeniem okoliczności regulowanych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344).
- Administratorem Serwisu jest spółka Colliers Define spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, Pl. Piłsudskiego 3, 00 – 078 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 760244, NIP: 5272873377 („Administrator”). Z Administratorem Serwisu można szybko i efektywnie kontaktować się przy wykorzystaniu poczty elektronicznej: poland@colliers.com.
- Serwis jest platformą informatyczną, za pośrednictwem której świadczone są w szczególności usługi informacyjne (udostępnianie informacji dotyczących usług związanych z nieruchomościami poprzez wyświetlanie określonych stron www, automatycznie lub na żądanie Użytkownika).
Zasady funkcjonowania serwisu oraz korzystania z jego zasobów
- Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników jest bezpłatne, jednakże korzystanie z części zasobów Serwisu może wymagać uprzedniej rejestracji. Aby dokonać rejestracji, Użytkownik musi posiadać aktywne konto e-mail.
- Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Użytkownika następujących, minimalnych wymagań technicznych:
- aktywne połączenie sieciowe,
- system operacyjny Microsoft Windows XP lub wyższy, Linux, OSX 10.4 lub wyższy,
- karta graficzna pracująca w rozdzielczości ekranu min.1024×768,
- najnowsze wersje przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari albo Mircosoft Edge lub Microsoft Internet Explorer w wersji co najmniej 10,
- W Serwisie publikowane są informacje o rynku nieruchomości oraz informacje dotyczące usług oferowanych przez Administratora z możliwością złożenia bezpośredniego zapytania, dotyczącego oferowanych usług.
- Serwis kierowany jest do Użytkowników biznesowych, tj. osób fizycznych, osób prawnych lub jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, korzystających ze Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową (nie będących konsumentami w rozumieniu art. 221 kodeksu cywilnego), zawodowo wykorzystujących treści zawarte w Serwisie.
- Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu, a także do powstrzymania się od wszelkiej działalności mogącej zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu i świadczonych za jego pośrednictwem usług, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania oraz urządzeń.
- Użytkownik zobowiązany jest także do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z normami społecznymi i obyczajowymi oraz przepisami powszechnie obowiązującego prawa. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
- W przypadku stwierdzenia, że Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu Administrator Serwisu ma prawo podjąć wszelkie działania prowadzące do naprawienia poniesionej w związku z tym szkody, w tym – jeżeli będzie taka funkcjonalność w Serwisie – może niezwłocznie zablokować lub usunąć konto Użytkownika.
- Korzystanie przez Użytkownika z zasobów Serwisu w żadnym razie nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do materiałów w nim zawartych.
- Administrator dokonuje weryfikacji wszelkich informacji dostępnych w Serwisie z należytą starannością, informacje te mogą jednak odbiegać od rzeczywistości. W związku z powyższym Administrator nie ponosi odpowiedzialności za rzetelność i prawdziwość informacji zawartych w Serwisie. Użytkownik powinien dokonać weryfikacji danych w Serwisie przed podjęciem na ich podstawie jakichkolwiek działań, w szczególności decyzji biznesowych.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek przerwy w dostępie do zasobów Serwisu. Administrator jest uprawniony do zawieszenia działalności Serwisu w każdej chwili bez konieczności informowania Użytkowników o przyczynie takiej decyzji.
- Jeżeli naruszenie przez Użytkownika niniejszego Regulaminu spowoduje wyrządzenie szkody osobie trzeciej lub Administratorowi, Użytkownik będzie zobowiązany do naprawienia takiej szkody.
Ochrona danych osobowych
- Administrator Serwisu jest administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych i przysługujących w związku z nim prawach znajdują się Polityce prywatności.
Odpowiedzialność administratora
- Z zastrzeżeniem przepisów wyłączających możliwość ograniczenia odpowiedzialności, w szczególności art. 473 §2 kodeksu cywilnego, Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub decyzje podjęte przez Użytkownika w związku z korzystaniem przez niego z Serwisu i za jakiekolwiek skutki wykorzystania przez Użytkownika informacji uzyskanych za pośrednictwem Serwisu.
- Administrator nie odpowiada za niezależne od niego ograniczenia techniczne lub innego rodzaju zakłócenia, które wyłączają lub czynią utrudnionym korzystanie z Serwisu.
- Użytkownik wykorzystuje dostarczone przez Administratora informacje wyłącznie na własne ryzyko i nie służą mu z tytułu ich wykorzystania jakiekolwiek roszczenia względem Administratora, włączając w to roszczenia o utratę zysków lub inne przypadkowe, pochodne lub pośrednie, szkody wynikające z użycia uzyskanych od Administratora informacji.
- Użytkownik powinien korzystać z programów antywirusowych i zapory sieciowej (firewall). Wskazane programy powinny być aktualizowane. Użytkownik powinien korzystać z aktualnej przeglądarki internetowej.
Obowiązywanie regulaminu i zmiana regulaminu
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania w dowolnym czasie zmian w Regulaminie, z niżej wskazanych ważnych przyczyn:
- jeżeli zmiana Regulaminu jest konieczna ze względu na zmianę przepisów powszechnie obowiązującego prawa – odpowiednio w tym zakresie,
- zmian wynikających ze względów bezpieczeństwa, w tym mających na celu uniemożliwienie korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z przepisami prawa lub z niniejszym Regulaminem,
- wprowadzenia istotnych zmian w funkcjonowaniu Serwisu przez Administratora, w tym związanych z postępem technicznym lub technologicznym, obejmujących zmiany w systemach Administratora.
- zmiany funkcjonalności, interoperacyjności i innych właściwości działania dostarczanych treści cyfrowych, takich jak dostępność, ciągłość dostarczania oraz bezpieczeństwo w takim zakresie, w jakim te zmiany mają negatywny wpływ na dostęp do treści cyfrowych lub ich wykorzystanie.
- Regulamin obejmujący zmiany zostanie udostępniony – w sposób umożliwiający zapoznanie się z nim – w Serwisie z 30-dniowym wyprzedzeniem. Po tym okresie zmiany stają się obowiązujące. Użytkownik nie akceptujący zmian Regulaminu ma możliwość usunięcia konta.
Postanowienia końcowe
- W sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu oraz wszelkie reklamacje należy zgłaszać pocztą na adres email Administratora: poland@colliers.com.
- Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe przedmiot reklamacji, wskazane żądanie oraz wszystkie okoliczności uzasadniające reklamację.
- Reklamacja podlega rozpatrzeniu w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania. O rozstrzygnięciu reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną przez wysłanie odpowiedzi na reklamację na podany adres e-mail.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie a odnoszących się do jego treści mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego.